「インターネットショッピング2007調査報告書」ハイライト | Web担当者Forum

http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2007/12/28/2323
ネット利用歴で見てみると、実質5年以上の15.2回・15万9,436円と実質2年以内の8.3回・7万2,482円とで、ほぼ倍の開きがある。
やみくもに品数を増やし出費を促すのでなく、「ビギナー2人を取り込むか、上級者1人を惹き付けるか」といった判断、さらには既存顧客を取り込んで長期顧客化させる努力や工夫が、今後のeコマースサイト構築には求められるだろう。
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とても面白い実態調査です。
ボリュームが多いですが、ぜひ目を通しておきましょう。